央企的担当不但体目前宏大叙事中，更凝结于日常业务的点滴细节。我国电建旗下的北京山谷工程，团队保持从业主实际感受出发，把“早日让业主安心返家”当做行动宗旨，持久践行“业主优先”的理念，在持久沟通和细致业务中，将央企的公信力落到实处。

工程推出了多项人性化业务机制，确实让业主变成焕新流程的参与者和监督者：设立专属联络人给予定制答疑，协助业主领会施工方案与检测汇报，适时反馈房屋保证、升级进展，增强焕新流程的透明度和参与感；经过焕新纪实视频、图文日志等方法，保持消息的高频更新，让业主即便不在现场也能实时熟悉家园的新变动。

借助真诚、细致、持久的业务，达成了公司与业主之间的信任共建，也为后续进展赢得了扎实的民意基本。

(责任编辑：娱乐)

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